高端的门窗加盟要怎样管理
如何做好一个中高端的门窗加盟代理,一直是门窗加盟商想知道的答案。其实中高端门窗加盟代理商,只有认真学习专卖店的管理技巧,然后根据自己专卖店的特点找到自己的管理方法,才能立于不败之地。
如果你开一家中高端的门窗加盟代理,有可能坐在店里等生意上门,但在这个过程中,如果你不好好学习,即使上门的客户也无法成交。
既然是中高端的门窗专营机构,就要有相应的门窗常识、销售技巧和管理模式,才能因地制宜,适应随机变化。
1.店铺形象是一个品牌的载体。你的形象代表品牌,对应的品牌代表你的店铺形象。一般去过建材市场的朋友都会发现,有些店外面看起来挺高的,但是进去之后发现产品都是横的竖的,看起来没那么好。可能你的门窗质量很好,但是进了店就没打算知道了。这就跟面试一样,如果你不注意自己的着装,面试官一开始就已经认为你的印象低了。除非你真的很有能力,不然为什么不选一个看起来很舒服很有能力的呢?消费者选门也是如此。在你成为他们心中的唯一选择之前,必须做好充分的准备。
2.关于门窗专业常识,如果客户问“这是什么材料?”"把手容易生锈吗?"如果你的回答是“铝合金,不,很耐用”,那就远远不能解决消费者的问题,也说明你对门窗的了解不够。所以在门窗常识的问题上,光靠专业的说话是远远不够的,两者的结合才能获得消费者的信任。如果你的回答是“这个五金手柄是从国外进口的,已经过了复检。一个客户在浴室里装了同样的手柄,用了五年还是像新的一样”,够专业的。
3.最后是服务的概念。有的店太热情,有的太陌生。如何营造舒适愉悦的消费氛围,需要导购给人一种亲近的感觉。
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